用户购买的是更确定的结果
专业人士常常从自己会什么开始设计产品，但用户更关心的是购买后会发生什么变化。先定义目标用户当前的困难、希望达到的状态，以及你能提供的最短可靠路径。
定位不是给自己贴一个宽泛标签，而是明确在哪一个场景里，你比其他选择更值得信任。
把经验拆成可以交付的模块
将解决问题的过程拆为诊断、方案、执行和复盘四个阶段。每个阶段都要有输入、动作和可检查的输出。这样既方便制作课程，也方便人工服务保持一致质量。
会员产品的核心不是把资料放进一个页面，而是让内容、工具和支持围绕同一个结果协同工作。
先验证，再扩大内容规模
先服务一小批明确用户，观察他们在哪一步停住、最常提出什么问题。用真实交付修正课程和工具，再考虑扩大内容数量。被使用过的方法，才有资格成为标准产品。